Городок под названием Сайлент Хилл является жутким для многих людей ужасом. Это место проклято. Тот, кто однажды здесь побывал, никогда не забудет этой поездки. Девочка по имени Хизер в 11 лет потеряла мать в автокатастрофе. Теперь она проживает с отцом. Героев постоянно преследует толпа сектантов, поэтому они не могут проживать в одном месте. Персонажи постоянно меняют свое место жительства. Девочке постоянно снятся страшные кошмары, в которых присутствует этот ужасный город.
Сектанты решают нанять детектива, который бы смог найти девочку. В мир людей вырываются зомби, убивающие людей. Неожиданно пропадает отец Хизер. Девочка понимает, что ничего не происходит просто так и увидев странную надпись, понимает, что ей пора ехать в Сайлент Хилл. Здесь главная героиня собирается найти своего отца. Ей больше не зачем прятаться, ведь последний ее близкий человек оказался в опасности.
Сожженный полностью город вселяет в девочку настоящий ужас. По какой причине этот город преследует девочку и может ли она навсегда избавиться от таких ночных кошмаров? Куда делась мать девочки? На все эти вопросы главная героиня очень скоро получит ответы. Она узнает то, о чем лучше бы вообще не знала.