Сюжет криминального сериала под названием «Уборщица» рассказывает историю Тони Де Ла Роса – успешный талантливый врач. За годы своей работы женщина спасла не одну сотню жизней, но одному из главных пациентов в своей жизни она поможет не может. Сын Тони тяжело болен, но его мать не располагает достаточным опытом и необходимыми навыками, чтобы провести операцию. Женщина уезжает из Камбоджи в США, чтобы спасти ребенка. Она обращается за помощью в одну из лучших клиник страны. Назначенной за лечение суммой Тони не располагает, поэтому решается на отчаянный шаг. Чтобы заработать хотя бы немного денег Тони устраивается на работу уборщицей. Женщина становится случайной свидетельницей убийства. Она находится в доме местной мафии и понимает, чем для нее и сына может кончиться это дело. Тони дает слово не говорить ни о чем полиции и замести следы происшествия, чтобы у правоохранительных органов не осталось никаких доказательств. Тони становится частью криминальной группировки, члены которой со времен превращаются в ее семью. Женщина получает нужную сумму, но заканчивать преступную деятельность не собирается.