Зик Райдер — добрый, милый и смелый мальчик. Ему недавно исполнилось 10 лет, но по интеллекту и складу характера он не уступает обычным взрослым, что часто называют его ребенком. Он хорошо разбирается в электронике, постоянно проводит различные эксперименты и создают необычные приспособления. Ему нравится помогать людям и спасать друзей и жителей небольшого городка в сложных ситуациях. Вместе с лучшими друзьями щенятами он решает создать специальный патруль, который сможет вызвать любое существо, оказавшееся в настоящей беде.
Зик оборудовал целое помещение, разработал специальную технику для помощников и уникальную форму, отличающую патруль от любых других спасателей. Все звонки поступают в центр координации, где происходит перенаправление непосредственно ответственному начальнику команды — Зику. Он координирует остальных участников группы, помогая выбрать правильный план действий, чтобы быстро и эффективно решить проблему позвонившего. Ежедневно они выполняют массу заданий, разъезжают на мощных автомобилях по всей деревне в поисках пострадавших и в конце дня получают немало благодарностей от тех, что рискнули набрать знакомый номер и попросить о помощи.