Легендарные друзья из нью-йоркского зоопарка вновь оказываются на наших экранах и это неспроста, ведь они снова ввязались в увлекательное приключение благодаря своему другу Марти. Так случилось, что зебра, с присущей ей любопытностью, ждет Санту. И когда толстяк в красной шубе появляется, Мартин случайно вырубает его. Удар копытом был настолько селен, что добрый старичок отправился в нокаут на пару часов.
Проснувшись на Мадагаскаре, он ничего не может вспомнить из своего прошлого. Санта потерял память, а это чревато серьезными проблемами, ведь дети всего мира, а также сами герои, останутся без подарков на Рождество. Ситуация критическая, но не безнадежная. Герои решают разделить обязанности и спасти Рождество.
Марти отвечает за возвращение памяти Санты. Зебра использует странные, но очень эффективные методы возвращения памяти – клин клином вышибают. Пингвины отвечают за починку саней мистера Клауса и их управлением. Ну а все остальные вынуждены заняться доставкой подарков. Слаженная командная работа дает хорошие результаты, и персонажи справляются с обязанностями Санты и спасают Рождество. Теперь им осталось вернуться в родной Нью-Йорк и встретить праздник, а добраться до него лучше всего на санях Клауса.