Из-за редкого заболевания восемнадцатилетняя Мэдди никогда не покидает стен своего дома. Весь круг ее общения состоит только из мамы и медсестры, которая периодически заходит к ним. Если Мэдди выйдет наружу, то скорее всего умрет или от солнца, или от бактерий. А юной девушке, наделенной к тому же огромным воображением, очень хочется увидеть океан, ощутить под ногами теплый, мягкий песок, погрузиться в бескрайние водные просторы. Но за ее безопасностью зорко следит родительница, которая не допускает никаких контактов дочери с внешним миром.
Но для настоящей любви нет преград и тем более стекло не может помешать двум влюбленным наслаждаться своим счастьем. Мэдди, которая много времени проводит у окна, с тоской глядя на улицу, была замечена соседским парнем Олли. Они общаются посредством записок на стекле. Парень не знает, что девушка больна, и приходит к ним домой. Но мама Мэдди открыв дверь говорит, что дочери нет дома. Понимая что это вранье, Олли думает что она просто под домашним арестом. Но потом парень узнает, что дело гораздо хуже и печальнее. И скорее всего им никогда не дотронуться друг до друга. Мать девушки запрещает ей общаться с соседом, подозревая что та может решиться на необдуманный поступок.